SO SÁNH CÁC PHƯƠNG ÁN CHUYỂN TIỀN QUỐC TẾ

Tìm hiểu các giải pháp chuyển tiền quốc tế uy tín nhất cho doanh nghiệp

Apple Pay vs Google Pay: Nên lựa chọn loại ví điện tử nào để thanh toán quốc tế?

(0 votes)

Xu thế thanh toán không tiền mặt dần trở nên phổ biến nhờ vào trải nghiệm sử dụng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho người dùng. Một trong những giải pháp thanh toán không tiền mặt nổi bật hiện nay là sử dụng ví điện tử, dành cho những giao dịch thanh toán quốc tế. Vậy:

  • Ví điện tử là gì?
  • Vì sao nên dùng ví điện tử khi thực hiện thanh toán quốc tế?
  • Sử dụng ví điện tử như thế nào?
  • Cần cân nhắc những gì khi lựa chọn các loại ví điện tử để thuận tiện giao dịch quốc tế?

Hãy để Global Link Asia Consulting làm rõ các nghi vấn trên của Quý doanh nghiệp.

 

1. Thông tin căn bản về ví điện tử

1.1 Ví điện tử quốc tế (digital wallets) là gì?

Ví điện tử là một dạng thanh toán không tiếp xúc sử dụng công nghệ giao tiếp trường gần (Near Field Communication - NFC). Công nghệ NFC được gắn sẵn trong phần lớn các cổng và thiết bị chấp nhận thanh toán ngày nay. NFC gửi và nhận dữ liệu giữa một thiết bị di động và máy bán hàng một cách an toàn bằng sóng radio. Chữ “gần” có nghĩa là thiết bị của người mua cần phải nằm trong một khoảng cách gần với thiết bị xử lý thanh toán.

1.2. Ví điện tử quốc tế hoạt động như thế nào?

Về cơ bản, ví điện tử hoạt động như phiên bản điện tử của chiếc ví thông thường. Ví điện tử (Digital wallet) cho phép người dùng thực hiện thanh toán điện tử với thiết bị điện tử của mình và giấu đi các thông tin tài chính. Đồng thời, digital wallet sẽ xác thực đơn mua hàng thông qua mã hóa và chứng nhận kỹ thuật số để bảo mật cho quá trình thực hiện thanh toán từ người mua đến người bán.

Hầu hết các giao dịch đều sử dụng NFC (Near Field Communication), một công nghệ sử dụng tần số sóng radio để giao tiếp. Trong tương lai, người dùng có thể thấy các tính năng sau khi sử dụng ví điện tử của mình:

  • Mua hàng online
  • So sánh các mặt hàng
  • Thanh toán hóa đơn
  • Tích điểm cho tất cả các chương trình thưởng
  • Lưu trữ thông tin cá nhân
  • Thanh toán giữa các cá nhân
  • Kết nối với các thiết bị khác trong nhà

1.3 Ưu, nhược điểm khi sử dụng ví điện tử quốc tế là gì?

Ưu điểm Nhược điểm 
  • Dễ dàng cài đặt: Ví di động rất dễ để cài đặt trên các thiết bị điện tử (điện thoại, laptop, v.v.). Đặc biệt nếu thiết bị được dùng thuộc thế hệ mới và có sẵn tính năng NFC, người dùng sẽ không gặp vấn đề gì khi quản lý đơn thanh toán.
  • An toàn hơn với tính bảo mật cao: Google Pay và Apple Pay được thiết kế với tính năng bảo mật cao. Cả hai loại digital wallets này đều bảo vệ thông tin cá nhân và số thẻ tín dụng của người dùng trước các merchants và các hoạt động mua hàng.
  • Tiện lợi hơn khi không cần mang theo thẻ tín dụng: Một trong các điểm mạnh của digital wallet là người dùng không cần đến thẻ tín dụng để thanh toán. Miễn là các nơi mua sắm chấp nhận thanh toán di động thì người dùng có thể thực hiện thanh toán bằng ví điện tử.
  • Ưu đãi nhiều hơn với các chương trình điểm thưởng: Google Pay, Apple Pay và Samsung Pay thường xuyên chạy các chương trình khuyến mại và điểm thưởng để tạo nên nhiều giá trị và lợi ích hơn cho người dùng ví điện tử của mình.
  • Chưa được phổ biến rộng rãi: Tuy hiện đại và có nhiều tính năng đặc biệt, nhưng ví điện tử chưa được sử dụng rộng rãi. Vì vậy người dùng luôn cần phải mang theo thẻ tín dụng hoặc tiền mặt để đề phòng cho trường hợp nơi mua sắm không chấp nhận thanh toán qua ví điện tử.
  • Phụ thuộc nhiều vào thiết bị điện tử, nhất là điện thoại: Điểm bất lợi lớn nhất của digital wallet là việc phải gắn liền với chiếc điện thoại. Nếu điện thoại bị hết pin hoặc bị mất trong khi không mang theo ví, người dùng sẽ bị kẹt trong tình thế không có gì để thanh toán.

 

1.4 Ví điện tử quốc tế hỗ trợ Merchants và khách mua hàng thanh toán trực tiếp như thế nào?

Bằng cách cài đặt ứng dụng ví điện tử vào thiết bị điện tử cá nhân (như điện thoại, laptop, v.v.), người dùng có thể thanh toán điện tử với thẻ tín dụng hoặc tiền mặt kỹ thuật số và giấu đi các thông tin cá nhân từ thẻ tín dụng đang dùng để thanh toán. Thông qua việc mã hóa giao dịch, quá trình thanh toán sẽ được bảo mật.

Với tính năng bảo mật kể trên, ví điện tử không chỉ hỗ trợ người dùng thanh toán thông qua thiết bị điện tử mà còn bao gồm các chức năng vốn có của một chiếc ví thông thường như lưu trữ tiền bạc, đồng thời theo dõi thói quen sử dụng ví của người dùng.

1.5 Ví điện tử quốc tế hỗ trợ Merchants và khách mua hàng thanh toán trực tuyến như thế nào?

Ví điện tử trực tuyến sử dụng công nghệ mã hóa (tokenization) để giúp cho việc thanh toán của khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn. Công nghệ mã hóa (tokenization) giúp tăng tốc độ thanh toán chỉ với một cú nhấp chuột/một cú chạm màn hình để giảm bớt các thao tác phải thực hiện trong việc thanh toán trước đây. Từ đó, người dùng có thể bỏ qua một số bước như điền thông tin thanh toán và địa chỉ.

Điều này khiến việc thanh toán dễ dàng hơn, giảm tỉ lệ khách hàng bỏ đi ở giai đoạn thanh toán và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi.

1.6 Cần cân nhắc những yếu tố nào khi lựa chọn ví điện tử quốc tế?

Ví điện tử được điều chỉnh cho mỗi cá nhân, vì vậy người dùng cần xem xét các tính năng sau đây để lựa chọn loại digital wallet phù hợp nhất với mình, gồm:

  • Ví điện tử được chọn có tính năng bảo mật như thế nào? Đảm bảo rằng Ví điện tử được chọn luôn có sẵn các biện pháp bảo mật, chẳng hạn như:
    • Mã hóa cho mọi giao dịch
    • Bảo đảm giới hạn nợ bằng 0 hoặc một số bảo hiểm cho các giao dịch mua hàng.
    • Cho phép thiết lập tên người dùng, mật khẩu và mã PIN.
    • Có các biện pháp bảo vệ để đảm bảo bạn chỉ trả tiền một lần nếu lỡ chọn thanh toán hai lần do nhầm lẫn.
  • Loại ví điện tử được chọn cho phép thực hiện thanh toán gần không: Ví điện tử nên tận dụng NFC để dễ dàng thanh toán nhanh chóng và thuận tiện. Người dùng nhờ vậy có thể dễ dàng thanh toán cho bạn bè và gia đình bằng cách đặt các thiết bị lại gần nhau hoặc chuyển tiền điện tử. Digital wallet còn có thể thay mặt người dùng thực hiện thanh toán hóa đơn và lên lịch thanh toán hóa đơn khi đến hạn.
  • Ví điện tử được chọn phổ biến như thế nào: Nếu thường xuyên mua hàng trực tuyến thì nên sử dụng loại ví điện tử được sử dụng phổ biến bởi các cửa hàng mua sắm. Nhờ vậy, người dùng có thể bỏ qua bước nhập thông tin thẻ tín dụng mỗi lần mua hàng trên mạng và chỉ cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Ví điện tử đó có tính năng tích lũy điểm thưởng không: Người dùng có thể liên kết các chương trình điểm thưởng vào digital wallet, và ví sẽ giúp người dùng biết số điểm được tích lũy trong các chương trình khách hàng thân thiết là bao nhiêu.
  • Ví điện tử đó có tính năng hệ thống hóa thông tin cá nhân không: Ví điện tử có thể lưu trữ thông tin của người dùng về thời điểm giao dịch, hóa đơn thanh toán, lịch sử giao dịch, v.v. và cho phép người dùng truy xuất thông tin bất kỳ lúc nào. Đồng thời, khả năng đồng bộ hóa thông tin cũng hỗ trợ người dùng thuận tiện khi sử dụng ví trên nhiều thiết bị khác nhau.
  • Ví điện tử đó có thường xuyên cập nhật các tính năng công nghệ mới không: Thanh toán không tiếp xúc là tiêu chuẩn mới cho các loại ví điện tử và hỗ trợ các hình thức tương tự PayPass hoặc PayWave. Ngoài ra, các loại digital wallet hiện đại còn sử dụng bộ nhận diện sóng trường (RFID) để tăng thêm một lớp bảo mật thông tin người dùng. Các digital wallet mới còn có thể tích hợp các loại vi xử lý vi tính hoặc thiết bị bán hàng (POS) giúp mang lại trải nghiệm mua hàng tốt hơn và thông minh hơn.
  • Ví điện tử đó có được khuyên dùng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính uy tín không: Rất nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính cần đến thông tin trích xuất từ ví điện tử trong quá trình xử lý các giao dịch của người dùng.

2. Apple Pay vs Google Pay: Nên lựa chọn loại ví điện tử nào để thanh toán quốc tế?

2.1 Apple Pay và Google Pay có gì giống nhau?

Apple Pay và Google Pay là các hệ thống thanh toán di động (Mobile Payment Systems). Hai hệ thống này đều được xem là các ví điện tử phổ biến vì những tính năng sau:

  • Cả hai hệ thống đều chấp nhận thanh toán không tiếp xúc sử dụng công nghệ NFC, tuy quá trình xử lý thanh toán khác nhau đôi chút. Cụ thể, Apple - với khả năng điều khiển hoàn toàn hệ thống phần cứng - đã triển khai ứng dụng Apple Pay trên iPhone 6, iPhone 6 Plus cùng một vài mẫu iPad (và sắp tới là Apple Watch). Người dùng Apple Pay sẽ sử dụng công nghệ Touch ID để xác thực tài khoản mỗi khi sử dụng ví.
  • Cả Google Pay và Apple Pay đều có thể dùng để mua hàng trực tuyến trên ứng dụng hoặc website. Cả hai đều tự động xử lý toàn bộ quá trình thanh toán với các thông tin có sẵn và chỉ yêu cầu xác nhận bằng số PIN hoặc Touch ID để hoàn tất giao dịch.
  • Đột phá lớn nhất mà hệ thống thanh toán di động làm được là về tính bảo mật. Đây cũng là yếu tố mà cả Apple Pay và Google Pay đều có.

2.2 Apple Pay và Google Pay có gì khác nhau?

  Apple Pay  Google Pay
Thời điểm ra mắt

Vào năm 2014

Dịch vụ được công bố tại sự kiện iPhone 6 của Apple vào ngày 9 tháng 9 năm 2014. Bản cập nhật phần mềm iOS 8.1 đi kèm với sự ra mắt của dịch vụ đã kích hoạt Apple Pay trên các thiết bị tương thích. Công ty đã công bố một API cho các nhà phát triển ứng dụng để đưa Apple Pay vào ứng dụng của họ.

Vào năm 2018

Vào tháng 1, Google đã công bố đổi thương hiệu cho các sản phẩm thanh toán tiêu dùng của mình và hợp nhất Android Pay và Google Wallet thành một dịch vụ thống nhất được gọi là Google Pay hoặc ngắn gọn là GPay. Google Pay cũng tích hợp tính năng tự động điền của Google Chrome.

Mức độ phủ sóng trên các quốc gia (tính đến năm 2021) Hơn 60 quốc gia   Hơn 39 quốc gia
Có thể sử dụng ở đâu? Các cổng NFC, mua hàng trong ứng dụng hoặc mua hàng trên website qua Safari Các cổng NFC, trong ứng dụng và trên website
Hỗ trợ thanh toán qua những loại thẻ nào? Tín dụng (Credit), ghi nợ (Debit)  Tín dụng, ghi nợ, tích điểm
Hỗ trợ kết nối với những ngân hàng nào Nhiều ngân hàng Nhiều ngân hàng; PayPal
Thiết bị tương thích Từ iPhones SE trở lên, Apple Watch, MacBook Pro với TouchID, iPad từ thế hệ 5 trở lên, iPad Pro và iPad Mini Điện thoại Android có NFC và HCE (Host Card Emulation – Mô phỏng thẻ máy chủ) hỗ trợ KitKat (4.4) hoặc cao hơn

 

2.3 Loại ví điện tử quốc tế nào có khả năng bảo mật thông tin tốt hơn?

  Apple Pay  Google Pay
Khả năng bảo mật
  • FaceID hoặc vân tay
  • Apple yêu cầu bạn xác thực bằng TouchID (vân tay), FaceID hoặc PIN trước khi thực hiện thanh toán.
  • Vân tay, PIN, hình vẽ hoặc mật khẩu
  • Google Pay chỉ yêu cầu mở khóa điện thoại bằng vân tay, mật khẩu, hình vẽ hoặc PIN trước khi thực hiện thanh toán.
Nếu bị mất điện thoại, cả hai ví điện tử này sẽ hỗ trợ xóa toàn bộ dữ liệu từ xa và đồng thời gỡ đi toàn bộ thông tin thẻ nhằm bảo mật thông tin.

 

3. Vậy nên lựa chọn Apple Pay hay Google Pay?

Sẽ không có câu trả lời tuyệt đối cho câu hỏi này. Lựa chọn Apple Pay hay Google Pay phần lớn phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh, khách hàng và đối tác của Merchants để tìm ra giải pháp thanh toán phù hợp. Cả Google Pay và Apple Pay đều đặt ra các yêu cầu tiêu chuẩn mà các tổ chức tài chính phải đáp ứng nếu họ muốn cung cấp các dịch vụ thanh toán di động này:

Có thể thấy, việc sử dụng Apple Pay hay Google Pay không chỉ giới hạn ở việc cài đặt ứng dụng, mà còn liên quan nhiều hơn đến việc:

  • Lựa chọn nền tảng thanh toán trực tuyến; hoặc
  • Lựa chọn ngân hàng quốc tế để mở tài khoản ngân hàng

Tuy quy trình thực hiện khá phức tạp, nhưng Global Link Asia Consulting - với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực thanh toán quốc tế - sẽ hướng dẫn Merchants đầy đủ các bước để sử dụng Google Pay/ Apple Pay gồm:

  • Thành lập công ty tại nước ngoài (Singapore, Hồng Kông) để có pháp nhân tại đây
  • Sau khi có pháp nhân tại Singapore, các bước thực hiện sẽ thay đổi tùy vào loại ví điện tử (Digital wallet) được chọn:
    • Nếu chọn Google Pay: Merchants sẽ được hướng dẫn cách mở tài khoản ngân hàng tại Singapore - nơi hội tụ nhiều ngân hàng đối tác của Google Pay
    • Nếu chọn Apple Pay: Merchants sẽ được hướng dẫn cách mở tài khoản thanh toán trực tuyến (Stripe, PayPal, v.v.) tại Singapore nhằm hỗ trợ cho bước tích hợp nền tảng thanh toán sau này vào Apple Pay.

Hiểu được nhu cầu đó, Global Link Asia Consulting ra mắt các dịch vụ:

  • Tư vấn các phương án giao dịch, chuyển nhận tiền với đối tác và khách hàng quốc tế, tối ưu hóa dòng tiền kinh doanh.
  • Hỗ trợ đăng ký, quản lý và duy trì tài khoản VIP tại các cổng thanh toán quốc tế với thời gian nhanh và mức phí ưu đãi hơn. Tư vấn tuân thủ Thỏa thuận Người dùng, giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
  • Hướng dẫn đăng kí tài khoản PayPal Business mới theo quy trình chuẩn. Đặc biệt cần thiết nếu Merchant đã từng bị sự cố với các tài khoản PayPal cũ, hoặc nếu Merchant muốn chạy Volume lên rất lớn.
  • Tư vấn chiến lược về quá trình chạy tăng Volume với PayPal, gỡ Limits, làm Thẩm định (Underwriting) để nâng cấp thành tài khoản PayPal Business VIP, đăng ký PayPal Pro, đăng ký các dịch vụ chỉ riêng cho tài khoản Business VIP, v.v.

Công ty tư vấn Global Links Asia Consulting sẽ cung cấp dịch vụ trọn gói, từ đăng ký thành lập công ty ở nước ngoài (đặc biệt là Singapore), hướng dẫn mở tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp tại ngân hàng Singapore, tư vấn thuế, kế toán doanh nghiệp, đến hỗ trợ dùng phần mềm kế toán quốc tế QuickBooks, chữ ký điện tử, đăng ký tên miền quốc tế, dùng số phone transfer quốc tế tại Singapore, Mỹ, EU, v.v. để chăm sóc khách hàng, và còn nhiều dịch vụ linh hoạt khác.

Các gói dịch vụ của Global Link Asia Consulting giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định, tập trung vào việc kinh doanh, tăng doanh số (nếu không vi phạm những chính sách của bên cung cấp dịch vụ). Global Link Asia Consulting tự hào là Đối tác làm việc trực tiếp Đối tác làm việc trực tiếp với các cổng thanh toán quốc tế, các bên cung cấp dịch vụ chuyển, nhận tiền quốc tế, các ngân hàng quốc tế, và nhiều đối tác khác. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và đã hỗ trợ rất nhiều công ty, từ startup nhỏ đến các tập đoàn Top 500 Việt Nam, Global Link Asia Consulting tự tin mang đến dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp nhất cho mọi khách hàng.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn ngay bây giờ:

  • Hotline: (+84) 0938 531 588
  • Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Bài viết trên được Global Link Asia Consulting Pte. Ltd. biên soạn và đăng trực tiếp vào website www.globallinkconsulting.sg/vi/ lần đầu vào ngày 23 tháng 06 năm 2021. Bản quyền thuộc Global Link Asia Consulting Pte. Ltd. Vui lòng không sao chép dưới mọi hình thức trừ trường hợp được đồng ý bằng văn bản của Global Link Asia Consulting Pte. Ltd.

1504 Last modified on Thứ hai, 12 Tháng 7 2021 11:46

Liên hệ qua phone

Liên hệ qua email

Liên hệ qua Viber

Liên hệ qua Whatsapp

Liên hệ qua Skype

Liên hệ qua Telegram