Đối với các công ty dược phẩm và thiết bị y tế tại Singapore, việc đạt được và duy trì các tiêu chuẩn về an toàn thể hiện sự cam kết đảm bảo chất lượng, củng số niềm tin khách hàng và là nền tảng cho sự tin tưởng giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân.
Trong bối cảnh nhiều cửa hàng buôn bán dược phẩm và thiết bị y tế phân bố rộng khắp, đa dạng, chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng Singapore (Good Distribution Practice (“GDP”)) chính là sự đảm bảo cho các tiêu chuẩn cao nhất về an toàn, hiệu quả. Đây sẽ là chứng thực phù hợp làm rõ điểm bán hàng độc đáo của công ty và làm tăng khả năng cạnh tranh của các Doanh nghiệp.
Hãy cùng Global Link Asia Consulting tìm hiểu chứng nhận GDP là gì, lợi ích, và làm thế nào các Doanh nghiệp dược, thiết bị y tế kinh doanh quốc tế có thể đạt được và duy trì chứng chỉ Good Distribution Practice tại Singapore.
Các chuyên viên tư vấn của Global Link Asia Consulting có từ 5-30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đăng ký chứng chỉ dược, y tế, tốt nghiệp tại các trường ĐH hàng đầu tại Singapore như NUS, NTU tại các ngành Dược, Kỹ thuật Y-sinh, Thiết bị Y tế sẽ cùng đồng hành cùng khách hàng trên hành trình vươn ra quốc tế này.
1. Tầm quan trọng của chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng GDP
1.1. Good Distribution Practice Singapre là gì?
Good Distribution Practice Singapore hay GDP là tiêu chuẩn chất lượng dùng để đánh giá mạng lưới phân phối sản phẩm y tế, dược phẩm, thực phẩm chức năng và đảm bảo các sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn an toàn, chất lượng, tính toàn vẹn trong suối chuỗi cung ứng.
Chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng (GDP) là một chương trình tự nguyện dành cho các Doanh nghiệp kinh doanh, phân phối sản phẩm y tế, dược phẩm, thực phẩn chức năng. Tại Singapore, Cơ Quan Khoa Học Y Tế (Health Science Authority (“HSA”)) là cơ quan sẽ tiến hành kiểm tra, thẩm định quy trình của các công ty trước khi cấp chứng nhận GDP.
Đối với các công ty trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, việc hiểu rõ các tiêu chuẩn này là kiến thức quan trọng để việc phân phối sản phẩm đáp ứng các yêu cầu quy định nghiêm ngặt, đảm bảo chúng đến tay người tiêu dùng mà không gặp vấn đề.
Nắm bắt GDP bắt đầu bằng việc hiểu rõ các nguyên tắc cốt lõi của nó, từ điều kiện bảo quản thích hợp, các nguyên liệu cấu tạo sản phẩm hợp pháp cho đến vận chuyển sản phẩm an toàn. Mọi khía cạnh hoạt động của Doanh nghiệp đều sẽ góp phần đảm bảo việc phân phối sản phẩm chất lượng diễn ra trọn vẹn.
1.2. Các tiêu chí kiểm tra của chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng Singapore
Để đảm bảo Doanh nghiệp tuân thủ Thực hành Phân Phối Chất Lượng tại Singapore, Cơ quan HSA sẽ đánh giá các tiêu chí chính trong quá trình kiểm tra GDP.
Mỗi khía cạnh của quá trình phân phối đều được xem xét kỹ lưỡng theo các tiêu chuẩn đã đặt ra để đảm bảo duy trì chất lượng và tính toàn vẹn của các sản phẩm. Các tiêu chí đánh giá quan trọng, bao gồm nhưng không giới hạn, như:
Tài liệu và ghi nhận thông tin bao gồm các thông tin như tính chính xác, tính cập nhập, tính đầy đủ, và quy trình ghi nhận và kiểm tra thông tin trong quá trình phân phối sản phẩm.
Khu vực lưu trữ và thiêt bị bao gồm các thông tin như sự phù hợp của khu vực bảo quản. Các tiêu chí về kho bãi như:
- Mức độ sạch sẽ;
- Không gian, diện tích;
- Kho lạnh phù hợp, và việc kiểm soát nhiệt độ;
- Xử lý sản phẩm nguy hiểm, v.v;
- Biện pháp an minh, phòng chóng rủi ro như bị trộm, giả mạo, v.v.
Doanh nghiệp đảm bảo có chương trình đạo tạo chuyên nghiệp, với đội ngủ nhân viên đầy đủ, phù hợp và được đào tạo tương ứng trong tất cả các giai đoạn của chuỗi phân phối/cung ứng.
Thông tin đánh giá bao gồm, nhưng không giới hạn, ở các điểm như:
- Hệ thống kiểm soát hàng tồn kho hiệu quả để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm thiểu sản phẩm hết hạn sử dụng;
- Đánh giá tình trạng sản phẩm và lịch sử bảo quản trước khi đưa vào lại chuỗi cung ứng;
- Quy trình giao hàng được kiểm soát, an toàn để đảm bảo sản phẩm vẫn ở trong các điều kiện quy định trong quá trình vận chuyển;
- Thủ tục xử lý các sản phẩm bị trả lại để ngăn chặn việc phân phối lại hàng hóa đã bị tác động;
- Quy trình thu hồi hiệu quả có thể được thực hiện ngay khi được yêu cầu;
- Có hệ thống để phát hiện và ngăn chặn việc giới thiệu và phân phối sản phẩm giả;
- Các quy trình xử lý an toàn và tuân thủ các sản phẩm đã hết hạn, hư hỏng hoặc không thể bán được.
HSA sẽ xem xét các yếu tố quan trọng như:
- Hoạt động kiểm tra thường xuyên để xác định và khắc phục mọi vấn đề tiềm ẩn về tuân thủ GDP;
- Thủ tục và tần suất tự kiểm tra;
- Khả năng xử lý khắc phục và phòng ngừa vấn đề sau quá trình tự thanh tra.
Để biết thêm chi tiết về các tiêu chí và yêu cầu tuân thủ của Good Distribution Practice Singapore, Doanh nghiệp hãy tham khảo ngay danh sách sau: Ghi chú hướng dẫn về đảm bảo Thực hành Phân Phối Chất Lượng (Guidance Notes on Good Distribution Practice).
Các công ty đăng ký chứng nhận GDP phải đảm bảo rằng công ty có thể đạt tất cả các tiêu chí chính này, để đạt được chứng nhận thành công và duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn GDP nghiêm ngặt của Singapore.
Cơ quan HSA Singapore là gì?
Cơ Quan Khoa Học Y Tế HSA Singapore là cơ quan quốc gia quản lý các sản phẩm y tế, quản lý ngân hàng máu quốc gia và chuyên môn về truyền máu và pháp y. HSA là cơ quan kiểm tra, đánh giá, quản lý hoạt động Doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế, sức khỏe, nằm đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn, chất lượng và hiệu quả.
HSA là cơ quan cho phép Singapore đạt được uy tín và sự nổi tiếng là quốc gia lý tưởng để mở công ty kinh doanh dược phẩm, thiết bị y tế.
Singapore là quốc gia đầu tiên đạt được mức độ hoàn thiện cao nhất (ML4) trong phân loại của cơ quan quản lý đối với sản phẩm y tế của WHO. Việc đạt được ML4 sẽ đưa Singapore đến gần hơn với việc trở thành quốc gia có thẩm quyền được WHO công nhận để hỗ trợ nâng cao chất lượng sản xuất, phân phối sản phẩm y tế.
Hiểu được vai trò của HSA trong các quy trình quản lý và kiểm tra là kiến thức quan trọng đối với các công ty mong muốn được chứng nhận GDP.
2. Tại sao các công ty dược và thiết bị y tế tại Singapore nên đăng ký chứng nhận GDP?
Đăng ký chứng nhận Good Distribution Practice cho thiết bị y tế, dược phẩm, thuốc, thực phẩm chức năng không phải là một yêu cầu bắt buộc.
Tuy nhiên, các công ty đảm bảo đạt chuẩn GDP sẽ dễ dàng nhận được các giấy phép nhập khẩu, phân phối thuốc và thiết bị y tế tại Singapore và các thị trường quốc tế khác công nhận các giấy phép của HSA.
Ngoài ra, đây còn là một động thái chiến lược giúp Doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu, đảm bảo chất lượng sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng, mở ra cánh cửa tiếp cận thị trường quốc tế, và củng cố vị thế của công ty trên thị trường sản phẩm chăm sóc sức khỏe trong nước và quốc tế.
Chứng nhận GDP đảm bảo rằng dược phẩm, thuốc, thực phẩm chức năng và thiết bị y tế được xử lý, bảo quản và vận chuyển trong các điều kiện duy trì chất lượng, an toàn và hiệu quả trong suốt chuỗi cung ứng.
Đây chính là các tiêu chuẩn mà người tiêu dùng luôn mong muốn khi quyết định mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Các công ty được chứng nhận GDP nổi bật trên thị trường vì độ tin cậy cao và cam kết về chất lượng, mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội so với các đối tác không được chứng nhận.
Chứng nhận biểu thị rằng một công ty đáp ứng hoặc vượt qua các quy tắc và quy định nghiêm ngặt do Cơ Quan Khoa học Y tế Singapore đặt ra, phù hợp với các tiêu chuẩn thực hành tốt nhất trong ngành.
Khách hàng có xu hướng tin tưởng mua và tin dùng các sản phẩm kinh doanh bởi các công ty được chứng nhận GDP vì chứng nhận này là minh chứng cho sự cống hiến của công ty trong việc đảm bảo chất lượng.
Thực tế, trong hơn 450 công ty trải qua quy trình thẩm định GDP từ 2020 -2022, hơn 52% công ty đều không đạt yêu cầu được cấp. Điều này cho thấy mức độ kiểm tra chi tiết, kĩ lưỡng của HSA trong việc đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Chứng nhận GDP thường được công nhận trên phạm vi quốc tế và có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc thâm nhập thị trường nước ngoài dễ dàng hơn, vì các tiêu chuẩn kiểm định của Singapore thường sẽ khó khăn và phức tạp hơn tiêu chuẩn quốc tế.
Ngoài ra, các công ty dược phẩm, thiết bị y tế có chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng thường được các đối tác kinh doanh và nhà đầu tư tiềm năng ưa thích.
Việc thực hiện các tiêu chuẩn GDP sẽ giúp Doanh nghiệp có cái nhìn chi tiết về điểm mạnh, điểm yếu của quy trình kinh doanh, phân phối. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro sản phẩm gặp vấn đề, thu hồi sản phẩm lỗi, các vấn đề pháp lý bằng cách đảm bảo sản phẩm được lưu trữ và vận chuyển trong điều kiện tối ưu.
3. Ai có thể đăng ký chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng GDP tại Singapore?
Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc có liên quan tới lĩnh vực này nên đăng ký chứng nhận GDP để đảm bảo Doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn cao về chất lượng và an toàn cần thiết cho việc xử lý và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe:
Các Doanh nghiệp có thể đăng ký GDP bao gồm:
- Các công ty dược phẩm;
- Các công ty thiết bị y tế;
- Các công ty Logistics, xuất nhập khẩu hay cung cấp hậu cần cho bên thứ ba;
- Các Doanh nghiệp bán sỉ, bán lẻ;
- Bệnh viện, phòng khám tư nhân;
- Các công ty chuyên dịch vụ kho bãi, lưu trữ.
Nhìn chung, các công ty có hoạt động kinh doanh, quản lý, vận chuyển liên quan tới các sản phẩm sau nên đăng ký GDP:
- Thiết bị y tế;
- Sản phẩm trị liệu;
- Thực phẩm bổ sung sức khỏe;
- Thuốc thảo dược truyền thống;
- Các sản phẩm trị liệu tế bào, mô và gen;
- Sản phẩm làm đẹp;
- Thuốc lá, vape, v.v.
4. 3 bước tiên phong để đăng ký thành công GDP cùng Global Link Asia Consulting
Lưu ý quan trọng
Để đạt chứng nhận GDP, mọi doanh nghiệp cần có một Người chịu Trách nhiệm đạt Tiêu chuẩn (qualified Responsible Person). Thông thường, vai trò này sẽ là Dược sĩ có chứng chỉ hoạt động tại Singapore. Để biết thêm thông tin chi tiết, Doanh nghiệp hãy liên hệ đội ngũ tư vấn của Global Link Asia Consulting.
Để đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm khó bảo quản, HSA yêu cầu các công ty đăng ký GDP xây dựng rõ ràng quy trình quản lý chất lượng (Quality Management System (“QMS”>. Điều này đảm bảo rằng các sản phẩm dược phẩm và thiết bị y tế luôn được lưu trữ và xử lý trong các điều kiện thích hợp trong suốt quá trình phân phối.
Doanh nghiệp có thể tham khảo phần 1.2 Các tiêu chí kiểm tra của chứng nhận Thực hành Phân Phối Chất Lượng Singapore để biết thêm chi tiết.
Với sự hỗ trợ của Global Link Asia Consulting, Doanh nghiệp sẽ cung cấp thông tin và chuẩn bị các tài liệu cần thiết như
Kế hoạch bố trí hiện tại cho các cơ sở, chỉ định các khu vực lưu trữ;
Báo cáo, tài liệu chứng minh công ty đạt tiêu chuẩn Thực Hành Phân Phối Chất Lượng;
Chứng minh công ty đang hoạt động đúng tiêu chuẩn khác như hồ sơ, mẫu ghi âm, biểu mẫu;
Thông tin thể hiện trên website (Site Master File);
Các tài liệu hỗ trợ khác, nếu có.
Sau khi hỗ trợ Doanh nghiệp chuẩn bị tài liệu, Global Link Asia Consutling sẽ chuyển thông tin tới cơ quan HSA để chuẩn bị cho việc kiểm tra đăng ký GDP.
HSA sẽ xem xét, đánh giá đơn đăng ký để kiểm tra khả năng sẵn sàng của công. HSA sẽ cấp giấy chứng nhận GDP khi quy trình đánh giá chất lượng QMS của công ty đạt các yêu cầu theo hướng dẫn của HSA.
Giấy chứng nhận GDP được cấp sẽ có giá trị trong vòng 3 năm kể từ ngày kiểm tra. HSA sẽ không cấp lại hoặc gia hạn Chứng nhận Good Distribution Practice trong trường hợp mất, hủy, phá hoại. Sau khi hết hạn, Doanh nghiệp sẽ cần nộp đơn đăng ký mới
5. Global Link Asia Consulting hỗ trợ Doanh nghiệp đăng ký chứng nhận GDP thành công như thế nào?
Với sự chuẩn bị đầy đủ và sự hỗ trợ chính xác, các công ty thiết bị y tế và dược phẩm ở Singapore có thể tự tin hoạt động theo tiêu chuẩn vàng tuân thủ Good Distribution Practice Standard.
Global Link Asia Consutling, với hơn 10 năm kinh nghiệm hỗ trợ các công ty tại Singapore thành lập, vận hành và phát triển thành công, sẽ là sự hỗ trợ đắc lực giúp Doanh nghiệp đạt được chứng chỉ GDP dễ dàng.
Các chuyên viên tư vấn của Global Link Asia Consulting có từ 5-30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đăng ký chứng chỉ dược, y tế, tốt nghiệp tại các trường ĐH hàng đầu tại Singapore như NUS, NTU tại các ngành Dược, Kỹ thuật Y-sinh, Thiết bị Y tế, sẽ cùng đồng hành cùng khách hàng trên hành trình vươn ra quốc tế này.
Các dịch vụ phổ biến:
- Tư vấn pháp lý, hỗ trợ chuẩn bị các thông tin cần thiết đăng ký chứng nhận GDP thành công;
- Tư vấn, hỗ trợ Doanh nghiệp lựa chọn loại hình doanh nghiệp Singapore phù hợp với mô hình và nhu cầu kinh doanh của công ty;
- Cung cấp dịch vụ giám đốc chỉ định, thư ký, cho thuê văn phòng cho công ty Singapore;
- Cung cấp dịch vụ thuế kế toán, báo cáo tài chính phù hợp với chuẩn mực thuế kế toán Singapore;
- Hỗ trợ đăng ký, chuẩn bị, xác thực tài khoản ngân hàng vật lý, ngân hàng online cho công ty Singapore;
- Tư vấn, hỗ trợ đăng ký Employment Pass cho nhân sự.
Bài viết trên được Global Link Asia Consulting Pte. Ltd. biên soạn và đăng trực tiếp vào website Global Link Asia Consulting lần đầu vào ngày 15 tháng 01 năm 2024. Bài viết, nhãn hiệu và hình ảnh đi kèm đã được Global Link Asia Consulting đăng ký sở hữu trí tuệ, thuộc sở hữu trí tuệ và bản quyền của Globlal Link Asia Consulting Pte. Ltd. Vui lòng không sao chép dưới mọi hình thức trừ trường hợp được đồng ý bằng văn bản của Global Link Asia Consulting Pte. Ltd.