Paypal và Stripe, hai “ông lớn” top đầu trong các cổng thanh toán (payment gateway) quốc tế, với thị phần trong thị trường thanh toán điện tử lần lượt là 40.52% và 20.52% (2023). Việc lựa chọn giữa 2 cổng thanh toán phổ biến này có thể là một vấn đề khó khăn dành cho các Doanh nghiệp.
PayPal hay Stripe? Hai cổng thanh toán này có gì giống và khác nhau? Cổng nào có thể chạy bền vững được? Cổng nào sẽ phù hợp nhất với Doanh nghiệp? Tại sao lại như vậy?
Nếu Doanh nghiệp đang bán dịch vụ hoặc sản phẩm cho nhiều khách hàng quốc tế, đây chắc chắn là những câu hỏi hóc búa để chọn ra cổng thanh toán tốt nhất. Trong bài viết này, Global Link Asia Consulting sẽ so sánh PayPal và Stripe, cũng như chia sẻ chuyên sâu cách chọn lựa cổng thanh toán phù hợp nhất cho Doanh nghiệp.
1. Điểm tương đồng giữa Paypal và Stripe
Cả Stripe (thành lập năm 2011) và PayPal (thành lập năm 1998) đều là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế, là bên trung gian uy tín được các mạng lưới thẻ tín dụng và tổ chức tài chính quốc tế ủy quyền xử lý giao dịch cho người bán hàng (Merchant).
Những điểm tương đồng chính của 2 nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này là:
Các yếu tố | PayPal | Stripe |
Phí giao dịch cố định và có thể ước lượng được | ||
Chấp nhận thanh toán trực tuyến | ||
Cung cấp các tính năng bổ sung như lập hóa đơn và thanh toán định kỳ, v.v. | ||
Hỗ trợ việc tuân thủ PCI - Payment Card Industry (hệ thống các tiêu chuẩn bảo mật được thiết kế để đảm bảo rằng tất cả các công ty chấp nhận, xử lý, lưu trữ hoặc truyền thông tin thẻ tín dụng đều duy trì một môi trường an toàn) cho Merchants. | ||
Không yêu cầu ký hợp đồng dài hạn mà thay vào đó, Merchants có thể đăng kí sử dụng tài khoản vào bất kỳ thời điểm nào và hủy bất kỳ lúc nào mà không phải trả phí chấm dứt sớm. | ||
Hỗ trợ khách hàng thông qua trung tâm trợ giúp (Help Center) và hướng dẫn sử dụng trên website. | ||
Có thể xử lý thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ (debit/credit) | ||
Dễ sử dụng và tích hợp | ||
Hỗ trợ giao dịch Crpto |
Một trong những điểm tương đồng nổi bật là phí giao dịch. Cả PayPal và Stripe đều tính phí khoảng 3,4% + 0,50 Singapore dollar cho mỗi giao dịch trực tuyến. Mức phí này có thể thấp hơn với những Merchant chạy Volume lớn, đã làm Thẩm định PayPal để nâng cấp thành PayPal Business VIP.
2. Điểm khác biệt giữa PayPal với Stripe
Các điểm tương đồng là thế, nhưng giữa PayPal và Stripe vẫn có các điểm khác biệt rất đặc trưng, phù hợp với nhu cầu sử dụng đặc biệt của các Doanh nghiệp. Vậy Stripe và PayPal có gì khác nhau?
Các bảng so sánh dưới đây sẽ làm rõ các điểm khác biệt và các tính năng độc nhất các cả 2 cổng thanh toán PayPal và Stripe sở hữu.
2.1. Những điểm khác biệt về tính năng giữa PayPal và Stripe
Tính năng | PayPal | Stripe |
Lưu trữ và di chuyển dữ liệu khách hàng | ||
Khách hàng không bị điều hướng khỏi website của Store khi thanh toán |
(Lưu ý: PayPal Pro cho phép điều này) |
|
Dễ dàng đăng ký và thiết lập tài khoản doanh nghiệp | ||
Tích hợp với một số hệ thống POS nếu muốn bán hàng trực tiếp | ||
Lập hóa đơn miễn phí trực tuyến | ||
Hỗ trợ đầu đọc thẻ miễn phí | ||
Tính năng wallet (ví) để giữ tiền, áp mức Hold, Reserve, v.v. với Merchants | ||
Hỗ trợ thanh toán Crypto | Hỗ trợ chuyển Crypto giữa PayPal, Venmo (tại Mỹ) cũng như các ví và sàn giao dịch khác. | Chỉ hỗ trợ USDC |
Với lợi thế tham gia vào thị trường trước Stripe 13 năm, PayPal có nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn Stripe. Stripe lại rất tập trung và phát triển các tools và APIs cho developers. Nhìn chung, sản phẩm cổng thanh toán của Stripe tương đương với Braintree, là một công ty trực thuộc PayPal, hơn là với PayPal.
Tính năng Wallet (hiểu là Ví giữ tiền) là đặc điểm khác nhau nổi trội nhất của hai nhà cung cấp dịch vụ này. Với tính năng Wallet này, PayPal có thể chấp nhận các Merchant có độ rủi ro cao như Merchant chạy Dropshipping, bán phần mềm, v.v. Những Merchant có độ rủi ro cao thường bị Stripe đóng hoặc limit tài khoản rất nhanh vì Stripe không (thể) hỗ trợ những loại hình kinh doanh này.
Lưu ý quan trọng
Cần lưu ý là không phải khách hàng nước nào cũng có thể sử dụng toàn bộ dịch vụ của PayPal và Stripe. Ví dụ, dịch vụ PayPal Pro chỉ dành cho tài khoản PayPal Business một số nước châu Á như Singapore, Hồng Kông. Hoặc Stripe cũng không hỗ trợ các công ty Việt Nam (ở châu Á chỉ có các nước Nhật, Malaysia, Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ).
Global Link Asia Consulting sẽ hỗ trợ Doanh nghiệp mở tài khoản PayPal Business, Stripe Business thành công, nhanh chóng, hiệu quả.
2.2. Những khác biệt về mức phí giữa PayPal với Stripe
Mức phí | PayPal | Stripe |
Phí bồi hoàn (Chargeback fees) Lưu ý: Mức phí này có thể thay đổi. |
$20 | $15 |
Mức độ phủ sóng trên các quốc gia (Countries Availability) |
200+
|
45+ |
Thời gian để tiền về đến tài khoản (Access to Funds Time) | Ngay lập tức | 7 ngày (trung bình) |
Tuy mỗi giải pháp thanh toán đều có lợi ích và bất lợi khác nhau, PayPal và Stripe vẫn đang dẫn đầu trong ngành thanh toán điện tử khi được nhiều website bán hàng tin dùng. Tại Singapore - quốc gia có tốc độ phát triển thanh toán điện tử nhanh nhất Đông Nam Á, PayPal và Stripe vẫn đang khẳng định vị trí đứng đầu với lần lượt là 40.52% và (2023). thị phần đang thuộc về PayPal và 20.52% thuộc về Stripe.
3. PayPal vs Stripe: Đâu là cổng thanh toán tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của công ty?
Là 2 cổng thanh toán nổi tiếng nhất toàn cầu, Stripe và PayPal cạnh tranh trong các phân khúc thị trường tương tụ nhau và sở hữu rất nhiều điểm chung. Chính sự khác biệt về cấu hình và tính năng độc quyền giúp cho các Doanh nghiệp lựa chọn được cổng thanh toán phù hợp nhất với nhu cầu công ty.
Doanh nghiệp hãy chọn PayPal nếu
- Mới bắt đầu hoạt động , đang hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ;
- Mong muốn sự dễ dàng trong hoạt động giao dịch, thanh toán quốc tế khi PayPal đang sở hữu thị phần lớn nhất với rất nhiều người dùng;
- Mong muốn ghi nhận giao dịch Crypto dễ dàng;
- Chưa có nhu cầu tuyển dụng các chuyên viên hỗ trợ chuyên môn vì PayPal cung cấp hệ sinh thái đa dạng ( PayPal Pro, PayPal MassPay, Reference Transactions);
- Nhu cầu giao dịch trực tiếp cao;
- Nhu cầu kinh doanh, giao dịch quốc tế.
Doanh nghiệp hãy chọn Stripe nếu
- Nhu cầu thiết kế quy trình thanh toán chuyên biệt, chi tiết với độ tùy chỉnh cao;
- Nhu cầu giao dịch trực tiếp cao;
- Nhu cầu sử dụng giao dịch tự động ACH;
- Nhu cầu kinh doanh, giao dịch quốc tế,
Lưu ý quan trọng
Dù Doanh nghiệp lựa chọn như thế nào, điều cần lưu ý rằng việc sở hữu công ty thành lập tại Singapore, Mỹ, Hồng Kông là yêu cầu tiên quyết để đăng ký sử dụng cổng thanh toán cho Donanh nghiệp (PayPal Business hay Stripe Business).
4. Global Link Asia Consuting hỗ trợ Doanh nghiệp đăng ký cổng thanh toán PayPal hoặc Stripe như thế nào?
- Chọn cổng thanh toán phù hợp cho Store - Stripe hay PayPal hay cổng khác?
- Bất ngờ trước những lần tài khoản PayPal hay Stripe bị đóng hay limit đột ngột
- Làm thế nào để chạy trăm ngàn đô/ tháng mà không bị Stripe, PayPal cắt đột ngột?
Những khúc mắc trên hoàn toàn có thể được giải quyết với một đội ngũ tư vấn kinh nghiệm, chuyên môn cao tại Global Link Asia Consulting sẵn sàng đồng hành cùng Doanh nghiệp để cùng làm việc trực tiếp với PayPal, Stripe.
5. Câu hỏi thường gặp về các giải pháp thanh toán PayPal và Stripe
Tỷ lệ xử lý thẻ tín dụng của Stripe rẻ hơn PayPal trong hầu hết các trường hợp. Stripe tính phí 2,9% cộng thêm 0,30 USD; PayPal tính phí từ 2,59% đến 3,49% cộng với 0,49 USD cho mỗi giao dịch ( tính theo đơn vị USD). Phí mỗi giao dịch cao hơn của PayPal ($0,49) sẽ đặc biệt ảnh hưởng đến những người bán có giao dịch trung bình nhỏ.
Stripe và PayPal đều là những lựa chọn tốt cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các cổng thanh toán đều có hệ thống hỗ trợ và xử lý tốt cho mọi Doanh nghiệp từ giao dịch vừa và nhỏ cho tới khới lượng giao dịch lớn.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng cả Stripe và PayPal để xử lý thanh toán với tư cách là một Doanh nghiệp. Đây là chiến lược phổ biến của mọi công ty để tiếp cận cơ sở khách hàng rộng lớn với nhu cầu thanh toán khác nhau.
Để đảm bảo an toàn và tránh các trường hợp không mong muốn, Doanh nghiệp nên tạo và quản lý các tài khoản riêng cho cả hai để tránh tình trạng 1 tài khoản bị kiểm tra hoạt động ảnh hưởng cả hau cổng thanh toán.
Cả PayPal và Stripe đều là các cổng thanh toán cực kì an toàn. PayPal là thương hiệu toàn cầu rất đáng tin cậy với các chính sách bảo mật ở mức độ cao và hoạt động kiểm tra bảo vệ người mua người bán rất nghiêm ngặt.
Trong khi đó, tuy Stripe chưa được sự công nhận toàn cầu và độ nổi tiếng tương tự PayPal, giải pháp thanh toán này có tính bảo mật tương tự và sự hiện diện ngày càng tăng trên thị trường.
Bài viết trên được Global Link Asia Consulting Pte. Ltd. biên soạn và đăng trực tiếp vào website Global Link Asia Consulting lần đầu vào ngày 05 tháng 10 năm 2020. Bài viết, nhãn hiệu và hình ảnh đi kèm đã được Global Link Asia Consulting đăng ký sở hữu trí tuệ, thuộc sở hữu trí tuệ và bản quyền của Globlal Link Asia Consulting Pte. Ltd. Vui lòng không sao chép dưới mọi hình thức trừ trường hợp được đồng ý bằng văn bản của Global Link Asia Consulting Pte. Ltd.