Từ khi ra đời, PayPal đã trở thành một cánh tay đắc lực cho ngành thương mại điện tử, không chỉ cho các sàn thương mại điện tử lớn (Amazon, eBay) mà còn cả các nền tảng phổ biến (Shopify, Woocomerce, Shopbase, v.v.). Các chính sách an toàn, bảo mật và bảo vệ người tiêu dùng lẫn người bán hàng của PayPal đã giành được sự tin tưởng của cả hệ sinh thái người mua và người bán trên các nền tảng mua sắm trực tuyến.
Trong bài viết này, Global Link Asia Consulting sẽ làm rõ điểm giống nhau và khác nhau của các loại tài khoản PayPal. Qua đó, Global Link Asia Consulting sẽ giúp Doanh nghiệp có thêm kiến thức để lựa chọn loại tài khoản phù hợp và tối ưu hóa cách chuyển, nhận tiền khi kinh doanh quốc tế.
PayPal cung cấp hai loại tài khoản khác nhau với tính năng khác biệt tùy vào từng mục đích sử dụng bao gồm: PayPal cho cá nhân (PayPal Personal) và PayPal cho Doanh nghiệp (PayPal Business). Mỗi loại tài khoản có các tính năng và hạn chế khác nhau.
1. PayPal Personal - Tài khoản PayPal cho cá nhân
Tài khoản PayPal Personal là loại tài khoản đơn giản và dễ đăng ký nhất của PayPal với các tính năng căn bản phù hợp cho việc mua sắm trực tuyến mang tính cá nhân như:
- Cho phép người sử dụng mua sắm trên hầu hết các nền tảng và sàn thương mại điện tử như: eBay, Shopee, Shopify, v.v. bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của mình
- Cho phép người dùng gửi hoặc nhận tiền từ bạn bè và gia đình
- Chấp nhận thanh toán bằng thẻ ghi nợ (credit card), thẻ tín dụng (debit card) và tài khoản ngân hàng với mức phí thấp khi chủ tài khoản bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Tỷ lệ limit thấp khi khối lượng giao dịch thấp
Lưu ý
Trong quá khứ, PayPal từng có loại tài khoản PayPal Premier, vốn là một tài khoản PayPal Personal “VIP”, với nhiều tính năng phục vụ thương mại điện tử hơn.
Tuy nhiên, PayPal đã ngừng hỗ trợ loại tài khoản này. Hiện nay, Doanh nghiệp sẽ chỉ có thể mở tài khoản PayPal Personal hoặc PayPal Business.
2. PayPal Business - Tài khoản Paypal cho Doanh nghiệp
Tài khoản PayPal Business là lựa chọn tuyệt vời cho công việc kinh doanh trực tuyến của Doanh nghiệp hoặc cá nhân có khối lượng giao dịch lớn. Với tài khoản doanh nghiệp, chủ tài khoản có thể:
- Chấp nhận thanh toán bằng thẻ credit, debit, tài khoản ngân hàng với mức phí thấp và không bị giới hạn tiền nhận/gửi;
- Hoạt động với tên doanh nghiệp của mình thay vì tên cá nhân;
- Cho phép Doanh nghiệp cấp quyền truy cập riêng biệt cho một số nhân viên của mình. Họ có thể đăng nhập tài khoản từ nhiều IP mà không sợ bị limit (trừ trường hợp IP dính blacklist);
- Có tỷ lệ limit cao hơn Personal Account, đặc biệt là khi tài khoản có khối lượng giao dịch lớn và tăng trưởng nhanh. Khả năng gỡ hay khiếu nại khi gặp limit do vi phạm các quy định của PayPal cũng cao hơn.
- Có thể thiết lập tài khoản PayPal con riêng cho từng công ty hay dự án nếu Doanh nghiệp có nhiều dự án kinh doanh khác nhau;
- Làm Thẩm định nâng cấp tài khoản thành PayPal Business VIP để sử dụng các dịch vụ hay sản phẩm bổ sung cho các tài khoản PayPal Business hợp lệ thường có:
Các dịch vụ bổ sung | Lợi ích |
Website Payment Pro | Cho phép Doanh nghiệp liên kết PayPal với một giỏ hàng và khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng nay trên Store mà không bị chuyển đến website PayPal. |
Recurrence Payment | Cho phép Merchant tự động lưu trữ và mã hóa thông tin của người mua hàng mà không cần hỏi lại thông tin của họ trong lần thanh toán tiếp theo. |
Thiết bị đầu cuối ảo | Hữu ích đối với các Doanh nghiệp chạy các sự kiện trực tiếp hoặc làm việc với khách hàng offline. |
3. So sánh hai loại tài khoản PayPal Personal hay PayPal Business
PayPal cung cấp hai loại tài khoản chính là tài khoản cá nhân (PayPal Personal) và tài khoản doanh nghiệp (PayPal Business). Mỗi loại tài khoản có những tính năng và lợi ích riêng.
Tính năng/Loại tài khoản | PayPal Personal | PayPal Business |
Chuyển tiền | ||
Giám sát gian lận 24/24 | ||
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng | ||
Hỗ trợ eBay Tools | Hạn chế | |
Hỗ trợ Merchant | Hạn chế | |
Chấp nhận thẻ credit/debit | ||
Nhiều truy cập một lúc | ||
Đề xuất đối tượng | Cho cá nhân mua sắm và thanh toán trực tuyến | Cho doanh nghiệp nhỏ, doanh nhân, nhà bán lẻ trực tiếp |
4. Khi nào Doanh nghiệp nên nâng cấp lên PayPal Business?
Mỗi cá nhân có thể đăng ký và sử dụng cùng lúc hai loại tài khoản PayPal cá nhân và doanh nghiệp. Người dùng cũng có thể nâng cấp tài khoản cá nhân lên thành tài khoản doanh nghiệp.
Trong giai đoạn tăng trưởng doanh thu, việc khối lượng giao dịch của Doanh nghiệp tăng đột biến trong thời gian ngắn dễ khiến tài khoản PayPal Personal bị khóa, bị limit, v.v. Việc khôi phục các tài khoản PayPal Personal này không phải bao giờ cũng thành công. Trong khi đó, tài khoản PayPal Business sẽ được ưu tiên hỗ trợ trong trường hợp này.
Thêm vào đó, để tăng độ Trust cho các tài khoản PayPal Business thì việc lựa chọn quốc gia để tạo tài khoản này góp phần quan trọng quyết định việc dòng tiền của Doanh nghiệp có trôi chảy hay không. Thành lập công ty tại Singapore là lựa chọn hàng đầu cho bất kì Doanh nghiệp nào mong muốn đẩy mạnh doanh thu và nâng cấp thương hiệu của mình
Tuy nhiên, không có nhiều cá nhân hay Doanh nghiệp có đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm để đăng ký, quản lý và duy trì tài khoản PayPal Business một cách tối ưu nhất. Những vấn đề trên hoàn toàn có thể được giải quyết bởi đội ngũ tư vấn kinh nghiệm, chuyên môn cao.
5. Global Link Asia Consulting hỗ trợ Doanh nghiệp trong việc lựa chọn tài khoản PayPal như thế nào?
Global Link Asia Consulting hỗ trợ Doanh nghiệp:
- Tư vấn các phương án giao dịch, chuyển nhận tiền với đối tác và khách hàng quốc tế, tối ưu hóa dòng tiền kinh doanh
- Hỗ trợ đăng ký, quản lý và duy trì tài khoản VIP tại các cổng thanh toán quốc tế với thời gian nhanh và mức phí ưu đãi hơn. Tư vấn tuân thủ Thỏa thuận người dùng, giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
- Tư vấn chiến lược về quá trình chạy tăng Volume với PayPal, gỡ Limits, làm Thẩm định (Underwriting) để nâng cấp thành tài khoản PayPal Business VIP, đăng ký PayPal Pro, đăng ký các dịch vụ chỉ riêng cho tài khoản Business VIP, v.v.
- Tư vấn chiến lược về quá trình chạy tăng Volume với PayPal, gỡ Limits, làm Thẩm định (Underwriting) để nâng cấp thành tài khoản PayPal Business VIP, đăng ký PayPal Pro, đăng ký các dịch vụ chỉ riêng cho tài khoản Business VIP, v.v.
Các gói dịch vụ của Global Link Asia Consulting giúp Doanh nghiệp hoạt động ổn định, tập trung vào việc kinh doanh, tăng doanh số (nếu không vi phạm những chính sách của bên cung cấp dịch vụ).
- Cung cấp dịch vụ trọn gói, từ đăng ký thành lập công ty ở nước ngoài;
- Hướng dẫn mở tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp tại ngân hàng uy tín;
- Tư vấn thuế, kế toán doanh nghiệp;
- Hỗ trợ dùng phần mềm kế toán quốc tế QuickBooks, chữ ký điện tử, đăng ký tên miền quốc tế, dùng số phone transfer quốc tế tại Singapore, Mỹ, EU, v.v. để chăm sóc khách hàng, và còn nhiều dịch vụ linh hoạt khác.
6. Các câu hỏi thường gặp về PayPal Personal và PayPal Business
Sự khác biệt chính nằm ở mục đích sử dụng của 2 loại tài khoản này. PayPal Personal được thiết kế dành cho người dùng cá nhân để mua sắm trực tuyến, gửi và nhận tiền từ bạn bè và gia đình, giao dịch nhỏ lẻ. PayPal Business được thiết kế riêng cho Doanh nghiệp, cung cấp các tính năng quan trọng như hoạt động dưới tên doanh nghiệp, chấp nhận thanh toán không giới hạ, cho phép nhiều quyền truy cập và các tính năng hỗ trợ giao dịch cao cấp.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể nâng cấp tài khoản PayPal Personal của mình lên tài khoản PayPal Business. Việc nâng cấp là miễn phí và PayPal sẽ mở khóa và cung cấp các chức năng bổ sung phù hợp cho các giao dịch kinh doanh.
Nếu Doanh nghiệp muốn sử dụng các chức năng độc đáo của PayPal và tận hưởng những lợi ích tốt hơn cho tài khoản PayPal Business của mình, Doanh nghiệp nên cân nhắc việc đăng ký công ty nước ngoài tại Singapore, Hoa Kỳ và Hồng Kông, nơi PayPal cung cấp bộ tính năng phong phú hơn và khả năng giao dịch với khách hàng, đối tác quốc tế.
Doanh nghiệp không mất phí khi nâng cấp từ tài khoản PayPal Personal lên tài khoản PayPal Business Doanh nghiệp chỉ cần xác minh chính xác công ty trước khi PayPal nâng cấp tài khoản lên tài khoản doanh nghiệp
Doanh nghiệp có thể thiết lập nhiều tài khoản PayPal Business cho công ty mình tùy vào nhu cầu và hoạt động kinh doanh của công ty. Ví dụ, nếu Doanh nghiệp có công ty tại Singapore, Mỹ, Hồng Kông, việc đăng ký tài khoản PayPal Business Singapore, Hồng Kông và Mỹ sẽ là lựa chọn phù hợp để quản trị tài chính công ty và tối ưu giao dịch với khách hàng, đối tác.
Bài viết trên được Global Link Asia Consulting Pte. Ltd. biên soạn và đăng trực tiếp vào website Global Link Asia Consulting lần đầu vào ngày 05 tháng 11 năm 2020. Bài viết, nhãn hiệu và hình ảnh đi kèm đã được Global Link Asia Consulting đăng ký sở hữu trí tuệ, thuộc sở hữu trí tuệ và bản quyền của Globlal Link Asia Consulting Pte. Ltd. Vui lòng không sao chép dưới mọi hình thức trừ trường hợp được đồng ý bằng văn bản của Global Link Asia Consulting Pte. Ltd.